Somos uma equipe que acredita que dados, informações e conhecimento geram inteligência, o que pode transformar positivamente empresas e pessoas. Como? Em parceria com nossos clientes garantimos que os projetos resultem em um ‘mapa de oportunidades’. Utilizamos nossa expertise executiva e acadêmica para transformar insights em planos de ação. Com ética e transparência sempre!
Nos envolvemos em todos os projetos .
Sabemos o quão dinâmico é o dia a dia das empresas.
Racionalidade faz parte da nossa cultura.
Prezamos pelo rigor para tomadas de decisão seguras.
Ajudamos as empresas em diversos desafios e geralmente somos procurados para:
Impulsionamos ações que transformam positivamente empresas e pessoas. Nossas entregas incluem ‘Mapa de Oportunidades’ que podem ser maximizadas com nosso ‘Workshop de Ação’.
Pesquisas
Dados existentesAnalisamos suas bases e dados disponíveis para determinar perfis e tendências de consumo.
Pesquisas
Dados sob DemandaAbordagens qualitativas e quantitativas para buscar a informação na fonte. Sempre com segurança estatística e critério.
Ação
Aplicamos os dados para gerar inteligência e, assim, inovar, transformar e antecipar tendências.
As empresas investem dinheiro e energia para proporcionar experiências memoráveis e superiores aos concorrentes. Entretanto, somente a visão interna é parcial e não considera a experiência que o cliente valoriza de fato.
Nos exercícios de cliente oculto avaliamos a jornada de consumo de forma imparcial e minuciosa passando por todas as etapas: procura, consideração das opções, compra, uso e recompra.
Ao final, sua empresa receberá um mapa de oportunidades visualizando os pontos fortes e as dores, além de quick wins para planos de ações imediatos. Indicadores de performance são elaborados para monitoramento em comparações futuras.
Pesquisa é importante subsídio em diversos momentos de decisão.
Pesquisa não é só para testar o que existe. Entender o contexto das pessoas, seus comportamentos e tendências gera oportunidades para criar o novo.
Pesquisa auxilia a criação de novas soluções. Cocriar com os consumidores para gerar ideias e testar hipóteses para formatar uma nova solução aderente.
Pesquisa refina o produto/serviço para lançamento ao mercado. Uma vez que a solução foi criada ou já existe, é possível fazer teste de seus atributos, diferenciais reconhecidos, elasticidade de preço.
Pesquisa monitora seu produto/serviço no mercado. Monitoramento de concorrentes, NPS, recompra, aderência ao público, determinação das principais personas e suas jornadas de consumo, satisfação e recomendação.
Geralmente as empresas utilizam os projetos de consultoria e pesquisa para dar mergulhos profundos no comportamento de clientes e prospects, entretanto não mantém esse acompanhamento. Para alguns segmentos isso não funciona – é necessário medir o mercado constantemente. Pensando nisso, oferecemos um modelo de pesquisa recorrente:
Composição da amostra específica
Primeira onda de diagnóstico
Monitoramento
Análises estatísticas
Relatório executivo
Nascemos em 2009 como uma consultoria focada no processo de decisão dos clientes e de lá para cá foram mais de 200 projetos em mais de 30 segmentos diferentes em que falamos com mais de 60 mil pessoas.
Percebemos que a visão restrita à dados existentes nem sempre era suficiente, então criamos a Teor Pesquisa com o intuito de buscar “na fonte” os dados sob demanda e mantendo nosso jeito de trabalhar: com método, ética e racionalidade.
Temos um time multidisciplinar e uma rede de parceiros que inclui estatísticos, analistas de big data, especialistas de dados, precificação e inteligência competitiva.
Economista e Mestre em Comportamento do Consumidor
Socióloga e Mestre em Gerenciamento de Projetos
Economista e Pós graduado em Marketing
(11) 96899-8331
(11) 97176-2033
Av. dos Eucaliptos, 518
Moema - São Paulo
